ファンケル(FANCL)の福利厚生/研修制度

福利厚生

「キャリアアップ制度」

入社から定年までずっとファンケルで働いてもらいたいから、キャリアアップコースをご用意してお待ちしています。 例)店舗スタッフ→店長→SV→研修トレーナー
年齢を重ねるごとに輝けるステージがあります。

「資格取得助成」

業務遂行に関わる資格取得に対し、会社が費用を助成いたします。受験料や学習にかかった費用の負担等の助成を行っています。この制度を利用して、多くのスタッフが「日本化粧品検定」や「NRサプリメントアドバイザー」の資格を取得しています。従業員全員が利用可能な「えらべる倶楽部」で資格取得に役立つWebコンテンツも利用いただけます。

「育児短時間勤務制度」「よいこ手当」

女性が多い職場だからこそ、長く働くためには仕事と家庭の両立が大きな問題に。だからファンケルでは、お子様が小学校を卒業するまで(最大12年間)、実働時間を1時間短くすることが可能です。更に、お子様が18歳になるまで毎月1万円の手当を支給!仕事も子育てもどちらも頑張りたいあなたをサポートします。
※店舗契約社員対象

「正社員登用制度」

店舗契約社員としてご入社いただいた後、正社員登用制度を利用してキャリアアップが可能です。「頑張っても正社員にはなれない」という不満を感じていた方は、ファンケルで是非頑張ってみてください!!

「社員割引制度」

自社の化粧品やサプリメントが割引価格でご購入いただけます。

「誕生日プレゼント」

ご入社いただいてから6年間、毎年創業者からお誕生日プレゼントが贈られます。

JTBベネフィットの福利厚生サービス「えらべる倶楽部」が利用できます!

「えらべる倶楽部」はJTBベネフィットが提供する福利厚生サービスです。「えらべる倶楽部」提携先の各種サービスを会員価格で利用できるお得なサービスです。日々の生活をはじめ、ライフイベント、レジャー、旅行など、さまざまな場面でご利用いただくことができます。たとえば、宿泊施設やグルメ、レジャーはもちろん、育児支援やスキルアップ、介護にいたるまで、あらゆるシーンで利用できます。全従業員がご利用いただけます。

生活

バリエーション豊富に日々の生活をサポート

  • 健康
  • リラクゼーション
  • 婚活・ウェディング
  • 育児・子供教育
  • 介護
  • スキルアッップ
  • etc…

レジャー

全国各地で利用可能。人気スポットを網羅

  • スポーツ
  • アウトドア
  • 日帰り温泉・スパ
  • レジャー
  • 観光施設
  • エンターテイメント
  • etc…

旅行

JTBの安心サポート快適な旅を演出

  • 国内パッケージ旅行
  • 国内宿泊プラン
  • 海外パッケージ旅行
  • 海外ホテル航空券
  • 海外サービス
  • トラベル便利サービス
  • etc…

研修制度

STEP1 入社時基本研修

未経験の方でも安心してご参加いただけるように美容の基礎研修からスタート。自社の研修センターに6日間ご宿泊していただきます。
パート勤務希望者の方には、東京・大阪で2日間の研修を行います。(通いでの研修となり宿泊研修ではありません)。ご参加が難しい場合は、OJTでしっかりフォローいたします。

内容
会社情報・企業理念・ビジネスマナー・接客接遇・コミュニケーションの基本・皮膚の基本・栄養の基本・メークの基本・無添加の力・化粧品とサプリメントの商品特徴・カウンセリング方法・レジ操作方法など…
STEP2 配属店舗入店 OJT研修

数日間の入社時基本研修で基本を学んでいただいた後は、配属店舗でもOJTを実施。
教育担当者が付いて、1つ1つ丁寧に指導を致します。

STEP3 入店後研修

店舗に少し慣れてきたところで、今までの復習と次へのスキルアップのための階層別研修に参加して頂きます。

内容
お肌やお身体のお悩み・概要・お勧め商品 メークの美しいつけ方・カウンセリング力・コミュニケーション力の強化など…

年に数回研修に参加して頂きます。少しずつ知識や技術を学び、先輩スタッフに指導をしてもらいながら実践を兼ねスキルを高めて頂きます。

STEP4 2年目以降の研修

各自のレベルに合ったステップ研修に参加して頂きます。

内容
お肌やお身体のお悩み(具体的な症状・原因・生活習慣・食事習慣)のアドバイス・色彩・骨格の知識・イメージに合わせたメークなど…

研修制度が充実していますので、未経験・経験者ともにご自身のレベルに合わせたスキルアップを目指して頂けます。

接客ロールプレイングコンテスト

社内資格「健康カウンセラー」を取得している店舗スタッフ約300名を対象にした接客ロールプレイングコンテストを開催。
激戦を突破したファイナリスト7名が、横浜の大桟橋ホールで決勝に臨みました。

コンテスト模様
  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    お客様の気持ちに寄り添って

    R.K様ルミネ荻窪店

    日々の接客で心がけていること

    お客様とほんの少しでも笑いあえると、気持ちが少しほぐれて距離も縮まるような気がします。
    日々の疲れや悩み、嫌なこともちょっとだけ忘れてお買い物を楽しんでいただけるようお手伝いできればと思っています。

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    安心と信頼を築けるように

    R.S様丸井水戸店

    日々の接客で心がけていること

    お客様の気持ちに寄り添い、共感する気持ちを大切にしております。安心してお話をしていただけるように心がけ、お客様との信頼関係をしっかりと築くことができる接客を目指しています。

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    たくさんの笑顔をお客様に

    E.T様イオンモール甲府昭和店

    日々の接客で心がけていること

    以前お客様から「Tさんの笑顔は本当に素晴らしい私も見習いたい」とお褒めの言葉をいただいたことがあります。その言葉を忘れずに常に笑顔を絶やさず、お客様にも笑顔になっていただけるよう心がけています。

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    お客様との何気ない会話を大切に

    M.M様天王寺ミオ店

    日々の接客で心がけていること

    お客様が笑顔でお帰りいただけるよう、セルフの方にも世間話をしながらコミュニケーションをとることを心がけています。お客様のネイルやお洋服、天気等の話題からきっかけを作っています。

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    商品の魅力をきちんと伝えたい

    M.H様仙台アエル店

    日々の接客で心がけていること

    お客様のお話を聴くことを一番大切にしています。その上で、ファンケルの商品をお客様の日常生活でお役立ていただけるよう、ツールや分かりやすい言葉を使ってお伝えすることを心がけています。

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    私から元気を発信したい

    A.W様イオンモール宮崎店

    日々の接客で心がけていること

    いつも笑顔で、元気よくお迎えできるように、よく寝て、よく食べます!お客様が今日より明日、明日より未来が、もっと元気になっていただけるように、ニーズの把握とコミュニケーションと提案、笑いも忘れません!

  • 接客ロールプレイングコンテスト受賞者

    些細なシグナルを見逃さない

    J.S様小田急町田店

    日々の接客で心がけていること

    一つ目は、そのお客様を好きになり、お客様のことをもっと知りたいと興味を持ってお話を伺うこと。二つ目は、お客様のちょっとした目線の動きや間など、お客様の言葉以外のシグナルを意識することです。

※店舗名は2016年当時のものです