ファンケル(FANCL)のFAQ

選考・入社・配属

選考の流れを教えてください。
HP/各求人サイトにてエントリー→動画選考システムに登録→動画UP(一次選考)→最終面接(WEB or 対面)
まず当社ホームページ、もしくは各求人サイトからエントリーし、必要事項をご入力ください。
その後、SMSにて動画選考(一次選考)を行いますので、案内に従い、動画選考システムに登録、動画をUPしてください。動画を拝見し、合格いただいた方には最終面接にお越しいただきます。
※動画選考について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください
入社
選考結果のご連絡は、合否に関らず7営業日程度でご連絡いたします。内定となった方には、合格のご連絡と合わせて、入社時期に関しても相談させていただきます。
美容業界未経験なので不安です。研修はありますか。
入社時、入社後に定期的に研修がございますのでご安心ください。商品知識やメイクの技術、販売ノウハウまで様々な研修を行います。エリア限定正社員・パート社員いずれの研修にご参加いただく場合も、宿泊費、交通費は会社負担しますのでご安心ください。※集合研修の場合
【入社時研修】
入社日初日より店舗勤務となります。研修キットが店舗にございますのでそちらにて研修を進めて頂きます。後日、WEBにて数日間入社時研修を実施いたします。

配属店舗の希望は聞いてもらえますか。
ご自宅から片道1時間30分以内で通勤できる店舗への配属となります。ご希望やご経験、店舗のお客様層等を考慮して、活躍していただけると思われる店舗へ配属します。エリア限定正社員の場合は、転居を伴わない店舗間の異動があります。必ずしもご希望の店舗への配属とはなりませんので、ご了承ください。
売上げのノルマはありますか。
個人の売上のノルマはありません。私たちの仕事は、商品を販売することではなく、お客様の美容と健康について、親身になりカウンセリングし、本当に必要なものを提供し喜んでいただき、信頼していただくこと。だからお客様にとって必要のない商品は販売しません。「あなたに相談すれば安心ね。」そう言っていただけるスタッフになってください。
応募の年齢制限はありますか。
65歳が定年となりますので、65歳未満の方はご応募いただけます。10代、20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍し、活躍しています。

勤務形態・待遇

エリア限定正社員と店舗パート社員の違いとは。
【エリア限定正社員】
各店舗の主力となって店舗を運営していく社員です。週休2日制で実働7時間の勤務となります。早番・遅番や土日祝日も含めたシフト勤務となります。ビューティーアドバイザー/カウンセリングスタッフとして経験を積みたい方、しっかり働きたい方におすすめです。
【店舗パート社員】
ご自身のご都合に合わせて勤務時間・勤務曜日を設定できます。家事や育児の合間に働きたい方、学生の方、別の仕事とのダブルワークを希望する方におすすめです。
社会保険に加入できますか。
【エリア限定正社員】
各種社会保険完備です。
【店舗パート社員】
1週間のご勤務が20時間以上、かつ月々の賃金が8.8万円以上となる場合、社会保険加入の対象となります。
子育て支援制度はありますか。
①お子様が生まれた場合、産前・産後休暇・育児休業を取得いただけます。
産前6週間、産後8週間の休暇、お子様が満1歳に達する日まで育児休業を取得いただけます。※取得条件は当社規定による
②エリア限定正社員は、育児短時間制度をご利用いただけます。
実働7時間勤務の所、お子様の小学校修了までは実働6時間勤務が可能となる制度です。閉店作業時間、店舗が混み合う時間等、人員が必要な時間帯を避けて適用することが可能です。ただし土日祝日の勤務や遅番勤務もお願いすることになりますので、ご注意ください。
③よいこ手当を支給します。(エリア限定正社員のみ対象)
お子様(戸籍を一にするお子様)が18歳のお誕生日を迎えるまで、「よいこ手当」として、お子様一人につき月額1万円を支給します。※当社規定による
④お子様の成長に合わせて雇用形態の変更が可能です。
エリア限定正社員としてご入社された方が出産した場合、子育て中は雇用形態を店舗パート社員に変更し、お子様との時間を優先させることが可能です。育児が落ち着いたらエリア限定正社員に復帰する等、柔軟に対応いたします。
店舗での1日の流れはどのような感じですか?
~営業時間 10:00~21:00の店舗 早番の例~
【AM9:00】
出勤記録をして開店準備の作業スタート。レジ準備やメールチェック、店舗スタッフ同士が記入する連絡ノートを確認します。
【AM10:00】
開店したら元気よく明るい笑顔でお客様をお迎えいたします。
お客様対応、レジ対応、検品・補充業務を行います。
【PM:1:30】
遅番出勤してきたスタッフに午前中の店舗状況やその日の目標を引継ぎします。
【PM1:45】
一時間のランチタイム
【PM:3:00】
在庫の確認、発注
【PM:5:00】
退勤準備。引き継ぎや連絡ノートに共有事項を記入。
【PM5:30】
退勤記録をし、お仕事は終了。

キャリアアップ

昇給はありますか。
エリア限定正社員、店舗パート社員共に、年1回昇給(評価による)があります。この他に、副店長や店長、SV(スーパーバイザー)等の役職に就いた場合は、手当があります。
育児が落ち着いたらキャリアアップしたい。
店舗パート社員としてご入社いただき、早番・遅番のシフト勤務、土日祝日の勤務、宿泊研修が可能となったタイミングでエリア限定正社員に切り替える等お子様の成長に合わせて、ステップアップすることも可能です。
エリア限定正社員から正社員になることは可能ですか。
正社員登用制度があります。
エリア限定正社員としてご勤務いただくと、年に2回、能力や意欲の自己評価、上司による評価が実施されます。一定の評価、基準、特定の職責ランク(店長など)に達するなどの条件を満たし、上司の推薦があった場合、正社員登用試験を受験することが出来ます。
管理栄養士を受験したいのですが、店舗業務は実務経験として認められますか。
認められます。当社では管理栄養士の資格取得を奨励しており、受験料や交通費等の助成があります。また、福利厚生の一環でe-ラーニング(インターネットを利用した学習システム。自宅での受講が可能)講座もご利用いただけます。
研修以外にスキルアップする制度はありますか。
店舗の業務に関わる資格情報の提供、助成を行っており、受験料や学習にかかった費用の負担等の助成があります。この制度を利用して、「日本化粧品検定」や「NRサプリメントアドバイザー」等の資格を取得することが可能です。